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Nos services

Gestion d'agenda

Efficiencecontact assure la gestion et l’administration de vos rendez-vous et vous donne un accès sécurisé à notre site internet et par la même à votre agenda, vous pouvez ainsi :

  • Consulter en temps réel votre planning,
  • Prendre ou annuler un rendez-vous,
  • Lire vos messages,
  • Donner vos instructions,
  • Effectuer une recherche (coordonnées client…),
  • Moduler librement et simplement vos disponibilités.
 


Permanence téléphonique

Efficiencecontact répond à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes même les plus ponctuelles et :

  • Accueille chaleureusement et rapidement vos clients, les renseigne,
  • Relève les coordonnées de vos interlocuteurs et l’objet de l’appel,
  • Vous transfère les appels urgents et/ou importants,
  • Vous transmet les messages par le moyen et au rythme que vous avez choisi (mails, sms…)
 


Gestion administrative

Efficiencecontact vous permet de remédier aux aléas comme une surcharge de travail, à l’absence de votre Secrétaire etc….en assurant :

  • La rédaction et la mise en page de tous types de documents (courriers, comptes-rendus…),
  • La relecture et la correction de documents,
  • La retranscription de fichiers manuscrits ou audio,
  • Le publipostage, mise sous pli, affranchissement et envoi,
  • L’envoi d’e-mail et de fax.